A força das estratégias digitais no mercado imobiliário 

Por Wanderson Buarque de Melo, formado no MBA em Gestão de Negócios pela USP - Esalq 

O mercado imobiliário brasileiro, tradicionalmente pautado pela confiança e pela relação direta entre corretor e cliente, vive uma transformação silenciosa e profunda: a digitalização. Não se trata apenas de modernizar processos, mas de compreender que o comportamento do consumidor mudou. Hoje, a jornada de compra de um imóvel começa, e muitas vezes se encerra, diante de uma tela. 

Nos últimos anos, plataformas como Facebook e Google deixaram de ser meros espaços de convivência ou busca e se consolidaram como poderosos instrumentos de captação de clientes. A publicidade online, por meio do Facebook ADS e do Google ADS, tornou-se uma estratégia imprescindível para qualquer empresa que deseje se manter competitiva, especialmente em um setor tão dinâmico quanto o imobiliário. 

O estudo que realizei sobre o uso dessas ferramentas em uma imobiliária de Recife revelou um dado incontestável: a publicidade digital não é mais um diferencial, e sim uma necessidade. Campanhas bem planejadas e segmentadas foram capazes de gerar 221 leads, resultando em 47 visitas e 12 propostas — números expressivos quando se considera o alto valor agregado e o longo ciclo de decisão característicos do setor. 

Mas o que explica tamanha eficácia? O segredo está na precisão. Diferentemente dos meios tradicionais (caros, amplos e pouco mensuráveis), as plataformas digitais permitem segmentar o público com base em interesses, localização, faixa etária e até comportamento de navegação. É o funil de vendas em ação: atrair, engajar e converter. Cada etapa é mapeada, medida e ajustada em tempo real. 

No passado, a publicidade imobiliária dependia de outdoors, jornais e revistas. Hoje, o corretor precisa dominar métricas, entender o algoritmo e interpretar relatórios. Essa mudança exige uma nova mentalidade empresarial, mais analítica, criativa e estratégica. A figura do “vendedor de imóveis” cede espaço ao “especialista em soluções de moradia”, que utiliza dados e tecnologia para conectar pessoas e sonhos. 

O avanço da digitalização também democratizou o acesso ao mercado. Pequenas imobiliárias, antes limitadas por orçamentos reduzidos, agora podem competir em condições semelhantes às grandes corporações. Uma campanha bem estruturada no Google ADS, por exemplo, pode colocar um corretor independente no topo das buscas de potenciais compradores, algo impensável há poucos anos. 

No entanto, é preciso destacar um ponto essencial: tecnologia não substitui ética. A captação de clientes deve ser pautada pela transparência e pelo respeito à privacidade. O marketing digital é uma ferramenta poderosa, mas só gera resultados sustentáveis quando alinhado à credibilidade e à confiança, valores que continuam sendo o alicerce do mercado imobiliário. 

O futuro do setor passa pela integração entre o físico e o digital. O cliente visita menos imóveis, mas chega ao corretor muito mais informado e decidido. Ele já comparou preços, pesquisou avaliações e até fez um tour virtual. Nesse cenário, o papel do profissional é menos o de convencer e mais o de orientar e isso só é possível quando há presença consistente e inteligente nas plataformas online. 

Em um país onde mais de 80% da população tem acesso à internet e passa, em média, nove horas por dia conectada, ignorar o potencial das redes sociais é abrir mão de oportunidades. O Facebook e o Google não são apenas vitrines digitais; são pontes que conectam oferta e demanda, desejo e realização. 

As imobiliárias que compreenderem essa lógica sairão na frente. Investir em publicidade online não é apenas sobre vender mais, mas sobre construir uma presença digital sólida, capaz de gerar relacionamento, reputação e resultados duradouros. 

Em um mercado competitivo e em constante evolução, quem entende o cliente ideal e sabe onde encontrá-lo não apenas sobrevive, mas prospera.